服务条款
欢迎使用观澜数据。本条款是你与观澜数据(上海)科技有限公司之间就使用观澜数据服务所订立的协议。注册账户或使用服务即表示你已阅读并同意本条款。
1. 服务说明
观澜数据提供实时数据采集、存储、查询分析与告警服务,具体功能以你所订阅版本及控制台展示为准。我们持续改进服务,功能调整将通过版本说明或站内通知提前告知。
2. 账户与注册
- 你应提供真实、准确的注册信息,并及时更新;
- 账户仅限你及你授权的组织成员使用,不得转借、出售或转让;
- 你对账户下发生的一切操作负责,请妥善保管凭证并开启双因素认证;
- 发现账户异常时,应立即通过联系我们通知我们。
3. 可接受使用
使用服务时,你不得实施以下行为:
- 上传、处理违反法律法规或侵犯第三方权利的数据;
- 规避、破解或干扰服务的安全机制与配额限制;
- 对服务平台进行未经授权的压力测试、渗透测试或漏洞扫描;
- 利用服务发送垃圾信息、传播恶意代码或实施网络攻击;
- 以任何方式破坏服务的正常运行或影响其他用户使用。
违反上述约定的,我们有权中止或终止相关账户的服务,并保留追究法律责任的权利。
4. 订阅与付费
- 付费订阅按所选版本与周期计费,具体以定价页为准;
- 订阅期内可随时升级,降级于下个计费周期生效;
- 除法律另有规定外,已支付的费用不予退还;
- 免费版配额调整将提前 30 天公告。
5. 知识产权
服务平台、软件、文档与商标的知识产权归我们或相应权利人所有。你上报至平台的业务数据的所有权归你。我们不会将你的业务数据用于模型训练或对外提供。
6. 责任限制
我们按"现状"提供服务,在法律允许的最大范围内,不对间接损失、数据丢失或利润损失承担责任。免费版服务不适用 SLA 承诺。任何情况下,我们的累计赔偿责任不超过你在事件发生前 12 个月内支付的费用总额。
7. 服务终止
你可以随时在控制台删除账户。账户删除后,你的数据将在 30 天冷静期后彻底清除(法律要求保留的除外)。我们保留在你严重违反本条款时终止服务的权利。
8. 适用法律
本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。